마케팅 설계자 리뷰: 러셀 브런슨의 온라인 돈벌기 비밀 공개!
안녕하세요, 여러분! 😊
온라인 마케팅의 보물창고 같은 책, 러셀 브런슨의 "마케팅 설계자(DotCom Secrets)"를 소개해 볼게요.
이 책은 온라인으로 돈을 버는 방법을 체계적으로 알려주는 가이드북이에요.
여러 번 본 책이라 이해할 수 있도록 쉽게, 하지만 약간은 전문적일 수 있어요!
🚀 온라인 마케팅, 세일즈 퍼널, 돈 버는 비법을 찾는 분들, 주목해주세요!
그리고, 이 책은 정말 읽어야 해요! 쉽지는 않아요.
거의 500페이지이고, 말들이 어려울 수 있죠. 처음에는 저도 눈에 잘 안 들어왔어요.
1. 세일즈 퍼널: 온라인에서 돈 버는 비밀 열쇠
‘세일즈 퍼널’이라는 말을 들어본 적 있나요? 이건 고객이 우리 비즈니스를 처음 만난 순간부터 물건을 사게 되는 과정을 단계별로 정리한 시스템이에요.
쉽게 말하면, 고객을 끌어들이고, 신뢰를 쌓아서, 결국 구매까지 이끄는 길이죠. 러셀 브런슨은 이걸 가치 사다리라고 불러요.
예를 들어, 치과에서 무료 스케일링을 해준 뒤(1단계), 미백 치료를 추천하고(2단계), 결국 비싼 교정 치료를 판매하는(3단계) 과정이 바로 가치 사다리예요.
- 왜 중요해?: 퍼널을 잘 만들면 고객이 자연스럽게 우리 상품을 사게 돼요. 이 과정이 온라인에서는 자동으로 돌아가니까, 우리가 잠을 자는 동안에도 돈을 벌 수 있죠! 😎
- 핵심 팁: 퍼널은 고객이 “이거 꼭 사야겠어!”라고 느낄 수 있도록 설계해야 해요. 이를 위해 후크(관심 끌기), 스토리(감동 주기), **제안(매력적인 상품 제시)**가 필요해요.
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2. 내 고객은 누구? 꿈의 고객 찾기
마케팅의 첫걸음은 내 고객이 누구인지 아는 것이에요. 러셀은 이걸 고객 아바타라고 불러요.
예를 들어, “30대 여성, 다이어트에 관심 많고, 바쁜 워킹맘이야” 같은 식으로 고객을 구체적으로 그려보는 거예요. 이렇게 하면 우리가 어떤 사람에게 말을 걸어야 하는지, 그들이 어떤 문제를 해결하고 싶어 하는지 알 수 있죠.
- 어떻게 해?: 고객의 나이, 취미, 고민, 원하는 목표를 적어보세요. 그리고 그들이 자주 가는 곳(인스타, 유튜브, 카페 등)을 찾아서 거기서 홍보를 시작하세요!
- 친근한 예시: 만약 내가 떡볶이 가게를 운영한다면, 내 고객은 “맛있는 간식을 찾는 10대~20대 학생”일 거예요. 그럼 인스타에 떡볶이 사진을 올리고, “스트레스 풀고 싶을 때 이 떡볶이 어때?”라고 물어보는 거죠. 😋
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3. 가치 사다리: 고객을 단계별로 설득하기
가치 사다리는 고객이 점점 더 비싼 상품을 사도록 유도하는 전략이에요.
처음엔 공짜나 저렴한 걸 주고, 나중엔 비싼 상품으로 연결하는 거죠.
예를 들어:
- 무료 선물(리드 퍼널): 무료 전자책이나 동영상을 주고 고객의 이메일을 받아요.
- 저렴한 상품(언박싱 퍼널): 10만 원짜리 강의를 팔아서 신뢰를 쌓아요.
- 비싼 상품(프레젠테이션 퍼널): 100만 원짜리 코칭 프로그램을 제안해요.
- 초고가 상품(전화 퍼널): 1000만 원짜리 1:1 컨설팅을 판매해요.
- 핵심 포인트: 각 단계에서 고객이 “이건 정말 가치 있어!”라고 느낄 수 있도록 설계해야 해요.
- 내 경험 공유: 내가 블로그로 무료 팁을 공유하며 시작했는데, 점차 유료 강의와 책까지 판매하게 됐어요. 이게 바로 가치 사다리의 마법! ✨
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4. 후크, 스토리, 제안: 고객의 마음을 사로잡는 3단계
러셀은 고객의 관심을 끌고 구매로 연결하려면 3가지가 필요하다고 말해요:
- 후크(Hook): 사람들의 눈길을 사로잡는 첫 문장이나 이미지예요. 예: “하루 1시간만 투자해서 돈 버는 법, 궁금하지 않나요?”
- 스토리(Story): 고객과 감정을 연결하는 이야기죠. 예를 들어, 내가 어떻게 망한 사업을 되살린 이야기를 들려주면 고객이 신뢰하게 돼요.
- 제안(Offer): 고객이 “이거 꼭 사야겠어!”라고 느낄 수 있는 매력적인 상품 제안이에요. 단순히 물건을 파는 게 아니라, 고객의 문제를 해결해 준다고 설득해야 해요.
예시: 내가 다이어트 코치를 한다면, “체중 감량에 실패했던 나의 이야기(스토리)”를 공유하고, “지금 등록하면 50% 할인된 다이어트 플랜(제안)”을 제안하는 식이에요.
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5. 트래픽 끌어오기: 내 고객을 어디서 찾을까?
퍼널이 완성됐으면, 이제 고객을 끌어와야죠! 러셀은 이렇게 트래픽(방문자)을 만드는 방법을 알려줬어요:
- 소셜 미디어: 인스타, 유튜브, 네이버 카페에서 내 고객이 좋아할 콘텐츠를 올려요.
- 광고: 네이버 광고나 인스타 광고로 빠르게 사람들을 끌어모아요.
- 블로그/콘텐츠: 나처럼 블로그에 유용한 정보를 올려서 검색으로 고객을 끌어들이는 거예요. (이 글도 그런 전략 중 하나죠! 😜)
- 핵심 팁: 러셀은 “가장 많이 광고비를 쓰는 사람이 이긴다”라고 했어요. 하지만 돈만 쓰는 게 아니라, 내 고객이 원하는 걸 정확히 주는 게 중요해요.
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6. 테스트하고 개선하기: 성공은 끊임없는 실험에서!
마케팅은 한 번 만들고 끝나는 게 아니에요. 러셀은 A/B 테스트를 통해 퍼널을 계속 개선하라고 강조해요.
예를 들어, 블로그 제목을 두 개로 나눠서 어떤 게 더 많이 클릭되는지 확인하는 거죠.
- 내 경험: 내 블로그 포스팅 제목을 “돈 버는 법”에서 “하루 1시간으로 돈 버는 비법”으로 바꿨더니 클릭수가 2배로 늘었어요!
- 핵심: 데이터를 보고, 고객이 뭘 좋아하는지 계속 알아가세요. 그러면 점점 더 성공에 가까워져요.
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7. 마케팅 설계자의 핵심 메시지: 고객을 먼저 생각하자
러셀 브런슨이 이 책에서 가장 강조하는 건 고객 중심 마케팅이에요. 고객이 원하는 걸 주고, 그들의 문제를 해결해 주는 거예요.
그는 이렇게 말했죠:
“고객이 성공하도록 도와주면, 너도 성공한다!”
- 친근한 조언: 여러분도 블로그나 비즈니스를 운영한다면, 고객이 어떤 도움을 원하는지 항상 생각해 보세요. 그게 성공의 비결이에요.
- 내 이야기: 내가 책을 쓸 때도 독자가 어떤 도움을 원하는지 고민했어요. 그 결과, 내 책이 많은 분들에게 사랑받았죠! 😊
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마무리: 마케팅 설계자, 꼭 읽어볼 만한 책!
마케팅 설계자는 온라인 비즈니스를 꿈꾸는 사람이라면 꼭 읽어야 할 책이에요.
러셀 브런슨은 복잡한 마케팅을 초등학생도 이해할 수 있을 정도로 쉽게 풀어냈고, 동시에 전문가도 배울 점이 많아요. 특히 세일즈 퍼널, 고객 아바타, 가치 사다리 같은 개념은 블로그, 유튜브, 온라인 쇼핑몰 등 어떤 비즈니스에도 적용할 수 있죠.
저도 지금 여러 가지 분야에 적용을 해보고 있어요. 제대로 적용이 되려면, 시간이 좀 걸리겠죠.
혼자서 마케팅을 공부를 해서 나의 사업에 적용을 한다는 것이 쉬운 게 아니더라고요.
혼자서 성과를 내는 일 종류를 하던 사람들이면, 꼭 보셔야 할 거예요.
혼자서 해도... 그것도 비즈니스이고, 결국은 마케팅이 필요하니까요.
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